Obtenir de l'assistance

Default solution folder, feel free to edit or delete it.

Qu'est ce que Romans CAD Support Center ?
Ce Centre de Support est dédié aux clients ayant un contrat de maintenance actif. Vous pouvez créer un compte, avoir accès aux articles et créer un tick...
Fri, 1 Dec, 2017 at 4:26 PM
Comment créer un compte ?
Depuis la page d'accueil, cliquer sur 'Sign Up', puis remplir le formulaire.  Vous devriez recevoir alors un email d'activati...
Wed, 2 Dec, 2015 at 3:10 PM
Comment créer un nouveau ticket de support ?
Préambule Dans le cadre de votre contrat de maintenance, vous pouvez demander de l'aide, du support. Les demandes de support sont gérées par un systè...
Thu, 28 Feb, 2019 at 4:01 PM
Comment démarrer une session de prise de contrôle à distance ?
Préambule Le traitement de votre ticket peut nécessiter une session de contrôle à distance.   Elle se réalise avec une version personnalisée de TeamViewe...
Tue, 29 Oct, 2019 at 3:00 PM